为进一步转变工作作风，近日，县人民医院召开“您好行动”微笑服务活动动员大会。坚决纠正“生、冷、硬、顶、推”现象和“门难进、脸难看”等服务中的不正之风。

      该活动旨在通过组织开展“您好行动”微笑服务活动，使全院党员干部、职工受到深刻的职业道德、职业纪律、职业作风和职业责任教育，从外树形象和内强素质两方面入手，加强自身建设，培养和塑造崭新向上的精神风貌，正风肃纪、认真负责的工作态度，标准规范的文明用语、和蔼可亲的天使形象，树立良好的医德医风。进一步提高窗口服务质量，注重文明礼仪，减少服务瑕疵，严防与患者发生口角。一切服务以患者为落脚点，大力推行人性化服务，把人文关怀贯穿到医疗服务全过程，医务人员要态度热情、和蔼，尊重病人人格,对病人多一份问候，多一份关怀，普及文明用语和服务礼仪，杜绝服务忌语,严格遵守院内各项规章制度。进一步提高服务质量，推动了医院健康和谐发展。